x bats নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

x bats হলো একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশেষভাবে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি করা হয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") x bats ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী আপনার এবং x bats-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

x bats সর্বদা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করে। তাই আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী তার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা পেতে পারেন। যদি কোনো শর্ত বুঝতে অসুবিধা হয়, তাহলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

x bats প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। x bats কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের বেটিং নিষিদ্ধ করে।
• আপনাকে আইনত বৈধ ব্যক্তি হতে হবে এবং নিজের পক্ষে চুক্তি করার সক্ষমতা থাকতে হবে।
• আপনার এমন কোনো আইনি নিষেধাজ্ঞা থাকা যাবে না যা অনলাইন বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণে বাধা দেয়।
• আপনি সম্পূর্ণ নিজের ইচ্ছায় এবং জ্ঞাতসারে প্ল্যাটফর্মে যোগ দিচ্ছেন বলে নিশ্চিত করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আপনার x bats অ্যাকাউন্ট আপনার নিজের দায়িত্বে পরিচালনা করতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। ভুল বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।

• আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে কেবল একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা যাবে।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

x bats নিরাপত্তার জন্য দুই ধাপের যাচাই (Two-Factor Authentication) ব্যবস্থা চালু রেখেছে। আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি যে আপনি এই সুবিধাটি সক্রিয় রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা মূলত আপনার নিজের সচেতনতার উপর নির্ভর করে।

x bats-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো সবসময় প্রযোজ্য থাকবে। এই নিয়মগুলো সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে কার্যকর এবং কোনো ব্যতিক্রম নেই।

• একবার বেট কনফার্ম করার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না x bats নিজে থেকে বাতিল করে।
• কোনো খেলা বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বেটের বাজি ফেরত দেওয়া হবে, তবে লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডস দেখা গেলে x bats সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• যেকোনো ধরনের কারচুপি বা সমন্বিত বেটিং (match fixing) প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।
• প্রতিটি মার্কেটে সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত থাকে, যা সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়; বেট সাবমিট করার সময় যে অডস দেখা যাচ্ছিল, তা নিশ্চিত অডস নাও হতে পারে।

x bats বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — বিকাশ, নগদ এবং রকেট। পেমেন্ট সংক্রান্ত সকল লেনদেন নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

• ডিপোজিটের ন্যূনতম পরিমাণ ৫০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ প্রতিদিন ১,০০,০০০ টাকা (সাধারণ অ্যাকাউন্টের জন্য)।
• উইথড্রয়ালের ন্যূনতম পরিমাণ ৫০০ টাকা। সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রয়ালের সময় KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক।
• ডিপোজিট করা পেমেন্ট মাধ্যমেই উইথড্রয়াল করতে হবে — অন্য পদ্ধতিতে নয়।
• মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে x bats যেকোনো লেনদেন স্থগিত রাখতে এবং কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য।
• লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ ৩০ দিনের মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।

x bats নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। এই সুবিধাগুলো উপভোগ করতে হলে নির্দিষ্ট শর্তাবলী পূরণ করতে হয়। প্রতিটি অফারের আলাদা শর্ত থাকে যা অফারের পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

• স্বাগত বোনাস কেবল নতুন ব্যবহারকারীদের প্রথম ডিপোজিটের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ — প্রতিটি অফারে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে বলা থাকে।
• বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে x bats বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
• সকল প্রোমোশনের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

x bats বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা নিয়ে গভীরভাবে চিন্তিত। তাই আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল বেটিংয়ের জন্য বেশ কিছু সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।

• আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বিরতি (self-exclusion) সুবিধায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
• বেটিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাপোর্ট টিম পেশাদার সহায়তার দিকনির্দেশনা দেবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি নিয়মিত যাচাই করা হয়।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

x bats আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদা পেজে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে। এখানে মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে তুলে ধরা হলো।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আপনার তথ্য কেবল সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।

সম্পূর্ণ তথ্য জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

x bats নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণা, কারচুপি বা অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত থাকলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• বোনাসের অপব্যবহার করলে বা সিস্টেমে ত্রুটির সুযোগ নিলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

x bats যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইল বা সাইটের নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
• পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।